We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't get my FF Dev Edition to open without crashing

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Paul

John Schulz
John Schulz
more options

Please help,

I rely heavily on FF Dev Edition for my job. I'm a web dev.

I've tried starting in Troubleshoot mode, still crashes... I've tried the Refresh FF option, still crashes... I've tried manually installing all over again, still crashes...

Please help. I looked at the crashes tab but don't know what to make of it. The crash ID from my last crash is:

BDEC3386-ECDF-4B5B-824B-6AC9CD19C6F7

Let me know if you need anything else - thanks in advance! John

Please help, I rely heavily on FF Dev Edition for my job. I'm a web dev. ''I've tried starting in Troubleshoot mode, still crashes... I've tried the Refresh FF option, still crashes... I've tried manually installing all over again, still crashes...'' Please help. I looked at the crashes tab but don't know what to make of it. The crash ID from my last crash is: '''BDEC3386-ECDF-4B5B-824B-6AC9CD19C6F7''' Let me know if you need anything else - thanks in advance! John

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

I have contacted our developers who have confirmed that an update is being sent out now that should resolve this issue. If you are unable to open Firefox to update, you can install a new version over the top of your existing copy from https://www.mozilla.org/en-GB/firefox/developer/