Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox has stopped playing any of my streaming services.

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 13 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

gsweval
gsweval
more options

I uninstalled Firefox and reinstalled but the problem still remains. HBO, Netflix, and Amazon Video all have stopped streaming.

I uninstalled Firefox and reinstalled but the problem still remains. HBO, Netflix, and Amazon Video all have stopped streaming.

Усі відповіді (2)

TyDraniu
TyDraniu
  • Top 25 Contributor
more options

Enter about:plugins in the URL bar and check if you have Widevine Content Decryption Module.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Make sure you have the latest Widevine version (4.10.2449.0).

  • Tools -> Add-ons -> Plugins

You can toggle DRM off/on to see if that makes Firefox (re)load DRM components.

You can possibly check the XHR requests in the Browser Console if this doesn't work.