Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Primary email account ([edited] @cox.net) is no longer active

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 36 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

The process to change email address requires a verification be sent to old email. That account is not active so no verification can be received. How can I change my email from the dead ([edited] @cox.net) to the new email ([edited] @mailfence.com)?

The process to change email address requires a verification be sent to old email. That account is not active so no verification can be received. How can I change my email from the dead ([edited] @cox.net) to the new email ([edited] @mailfence.com)?

Змінено James

Усі відповіді (2)

more options

Hi

If you do not have access to that email account, we would be unable to verify your identity and you would need to set up a new Firefox Account.

more options