Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't launch after new update

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

rob.a.domanski
rob.a.domanski
more options

Hi,

Since I updated to the most recent version, Firefox hasn't worked.

When clicked, Firefox doesn't launch, no error message shows, and no processes appear in task manager.

I have uninstalled and reinstalled, deleted the folders and reinstalled, run as administrator with no change. If there is anything else I can try, please let me know.

Hi, Since I updated to the most recent version, Firefox hasn't worked. When clicked, Firefox doesn't launch, no error message shows, and no processes appear in task manager. I have uninstalled and reinstalled, deleted the folders and reinstalled, run as administrator with no change. If there is anything else I can try, please let me know.

Усі відповіді (2)

rob.a.domanski
rob.a.domanski Власник питання
more options

Using Windows 10 btw.

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you recently uninstall an application that was using Visual C+ runtime components?

You can check for issues caused by a corrupted or incomplete Visual C++ installation that is missing runtime components (Redistributable Packages) required by Firefox, especially VCRUNTIME140_1.dll.

See "Visual Studio 2015, 2017, 2019, and 2022":

You may also have to install the Visual Studio 2013 Redistributable Package. You need to reboot the computer.