Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Clicking on a link within website not working - only on Firefox.

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Terry

more options

When using the website "Ancestry.com.au" it downloads ok but I cannot download my DNA matches when I click on the link. This link works on Chrome. I believe other users of Firefox have had the same problem with the Ancestry web site.

When using the website "Ancestry.com.au" it downloads ok but I cannot download my DNA matches when I click on the link. This link works on Chrome. I believe other users of Firefox have had the same problem with the Ancestry web site.

Усі відповіді (1)

more options

Have a look at the discussion in the thread linked below.

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1406281