Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Attached documents do not open with selected helper application

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від sfhowes

Christopher Beetle
Christopher Beetle
more options

I am running Thunderbird version 102.9.1 on Fedora 38. I select LibreOffice Writer to open Microsoft Word Documents, and this is listed properly in Settings under Files and Attachments. However, when I click on the document name of the attached file, nothing happens. Any clue what's happening and how to get around it?

I am running Thunderbird version 102.9.1 on Fedora 38. I select LibreOffice Writer to open Microsoft Word Documents, and this is listed properly in Settings under Files and Attachments. However, when I click on the document name of the attached file, nothing happens. Any clue what's happening and how to get around it?

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Try this: Help/More Troubleshooting, Profile Folder, Open Directory, close TB, delete or rename handlers.json, the file that stores settings in Files & Attachments, restart TB, open a Word attachment, Browse to the Writer executable (don't pick from the list of helper apps), check the box 'Always open...'. Sometimes when the helper app is updated, TB fails to retain the setting.