Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

missing log in and passwords after update

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

office458
office458
more options

I have sync turned on for all options but everytime Firefox updates I lose all passwords and log-ins from my main Windows desktop PC, the Bookmarks are all still in place.

Log in and password infois still available on my iphone and macbook air..

How do I restore them and prevent it happening again?

I have sync turned on for all options but everytime Firefox updates I lose all passwords and log-ins from my main Windows desktop PC, the Bookmarks are all still in place. Log in and password infois still available on my iphone and macbook air.. How do I restore them and prevent it happening again?

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

This support article should help:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update#