Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Recover bookmarks with recovery keys.

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

knightmmaggnuss
knightmmaggnuss
more options

Hi.. I was installing a new Windows system. Before the installation, I did a synchronization in my Firefox to later recover my settings using recovery keys. But after installation and login, there was no question about the keys to recover this data. How can I get my bookmarks back? I have only recover keys and the e-mail adres for this. Please somedy help me. Thank you.

Hi.. I was installing a new Windows system. Before the installation, I did a synchronization in my Firefox to later recover my settings using recovery keys. But after installation and login, there was no question about the keys to recover this data. How can I get my bookmarks back? I have only recover keys and the e-mail adres for this. Please somedy help me. Thank you.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You normally use the email address and the password to connect to the Sync account. If you do not remember the password then you can do a password reset and use the recovery key (there is only one long recovery key) to connect to the Sync account.