Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Printing function on Thunderbird has suddenly gone wrong

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

goldiedr
goldiedr
more options

My father has used Thunderbird for 3 years fine. 10 days ago, the printing went wrong.

The only printer visible is Print to pdf - the local printer is not an option.

Also, once he opens Thunderbird, the printer function on Excel and Word vanishes; i.e. befofe he opens Thunderbird, he can print from Excel and Word; right after he opens Thunderbird, 'No printer installed' is the message on those programmes.

Can anyone please explain why, and give a solution?

He has version 102.15.1 on Windows 11.

Thanks

My father has used Thunderbird for 3 years fine. 10 days ago, the printing went wrong. The only printer visible is Print to pdf - the local printer is not an option. Also, once he opens Thunderbird, the printer function on Excel and Word vanishes; i.e. befofe he opens Thunderbird, he can print from Excel and Word; right after he opens Thunderbird, 'No printer installed' is the message on those programmes. Can anyone please explain why, and give a solution? He has version 102.15.1 on Windows 11. Thanks

Усі відповіді (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

Does resetting the printer settings help?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1423906