We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

new tbird install. won't save account

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Judson Porter

Judson Porter
Judson Porter
more options

new computer. downloaded and installed Thunderbird. tried export from working thunderbird and import to new computer. lots on items in zip file but on restart after import no accounts. set up new account using settings on old computer. emails download but when tbird starts up again no accounts, no emails,. Please help. Thanks

new computer. downloaded and installed Thunderbird. tried export from working thunderbird and import to new computer. lots on items in zip file but on restart after import no accounts. set up new account using settings on old computer. emails download but when tbird starts up again no accounts, no emails,. Please help. Thanks

Усі відповіді (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

did you use the new windows store installer? if so uninstall and try again with the version from thunderbird.net.

Judson Porter
Judson Porter Власник питання
more options

did not use microsoft store. downloaded directly form Thunderbird net. also downloaded again and uninstalled and reinstalled 3 times thanks for you thoughts