Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Primary Password error

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від david

Eric Fahnoe
Eric Fahnoe
more options

I need to delete the use of a Primary Password on my wife's Thunderbird account on her Windows standard account. I'm an admin user on the same computer - don't use a Primary Password.

I've tried to use the Help Developer Tools process - openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul") without success. Our Thunderbird version is 115.6.0. How should I proceed without affecting my Thunderbird account?

I need to delete the use of a Primary Password on my wife's Thunderbird account on her Windows standard account. I'm an admin user on the same computer - don't use a Primary Password. I've tried to use the Help Developer Tools process - openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xul") without success. Our Thunderbird version is 115.6.0. How should I proceed without affecting my Thunderbird account?

Усі відповіді (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

I assume she is using a different profile, in which case removing her primary password will not affect your account. Try this, as it's slightly different from what you posted: 

Go to tools>Developertools>error console 
- enter this text 

    openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xhtml")  

- the Reset button should appear. All passwords for accounts will be deleted