Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Blank emails after 115 update

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Wayne Mery

Wikets Software LTDA
Wikets Software LTDA
more options

Hello,

I regularly move my emails to local folders. Today, after updating to version 115.6.1, hundreds of emails in one particular folder appear completely blank, without subject, correspondents, or content (see picture). The rest of them are fine.

How can I restore the content of those emails?

Or maybe it's just a bug and they're not "real" emails. How do I know for sure?

Cheers!

Hello, I regularly move my emails to local folders. Today, after updating to version 115.6.1, hundreds of emails in one particular folder appear completely blank, without subject, correspondents, or content (see picture). The rest of them are fine. How can I restore the content of those emails? Or maybe it's just a bug and they're not "real" emails. How do I know for sure? Cheers!
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Is this an IMAP account? If so, when moving to other folders, the messages remain under control of the IMAP account. That is, if you delete from the server, the account will also delete from local folders. To avoid that, you should copy (not move) messages to local folders. This may not be the cause of your issue, but I offer it as a possibility.

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Wikets, did you sort it out?