Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Thunderbird does not recognize password

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від sfhowes

Linus Sora
Linus Sora
more options

I continually received the following pop up window "Sending of password for user ######@hotmail.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password."

How do I fix?

I continually received the following pop up window "Sending of password for user ######@hotmail.com did not succeed. Mail server pop3.live.com responded: Authentication failure: unknown user name or bad password." How do I fix?

Усі відповіді (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

This might be an incorrect password or incorrect server setting. I think microsoft accounts need app password. It may help to also post screenshot of server settings.

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

MS accounts don't need app passwords unless the mail app doesn't support OAuth authentication.

Use these settings for hotmail/outlook.com/live accounts:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1417298#answer-1588949