Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Non-overridable TLS error occurred.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Ben Bonacci

epmnpeters
epmnpeters
more options

I have been using three email accounts on Thunderbird, all for a long period of time, and all without any issue. Recently the one listed below has not been backing up, and I receive this message. I am not techie at all, so any response needs to be dummy down to a 5th grader level. Thanks!

"Non-overridable TLS error occurred. Handshake error probably the TLS version or certificate used by server mail.q.com is incompatible."

I have been using three email accounts on Thunderbird, all for a long period of time, and all without any issue. Recently the one listed below has not been backing up, and I receive this message. I am not techie at all, so any response needs to be dummy down to a 5th grader level. Thanks! "Non-overridable TLS error occurred. Handshake error probably the TLS version or certificate used by server mail.q.com is incompatible."

Усі відповіді (1)

Ben Bonacci
Ben Bonacci
more options

Essentially, the error means that Thunderbird cannot communicate securely to the server. It's best to wait a few hours and try again later.