Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot connect to my Ionos email account

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від christ1

more options

I have previously (about 1 month ago) connected without issue to my Ionos email account. Today it will not connect. I have updated all the POP3/SMTP settings, read from the Ionos site. I have re-entered the current password too. My Gmail account downloads fine, it is just my Ionos account that will not load. I don't get an error but the last mail showing is in March (2024) and I have had hundreds since then.

I have previously (about 1 month ago) connected without issue to my Ionos email account. Today it will not connect. I have updated all the POP3/SMTP settings, read from the Ionos site. I have re-entered the current password too. My Gmail account downloads fine, it is just my Ionos account that will not load. I don't get an error but the last mail showing is in March (2024) and I have had hundreds since then.

Усі відповіді (1)

more options

Please post your Troubleshooting Information. At the top right of the Thunderbird window, click the menu button ≡, then select Help > More Troubleshooting Information. Press the "Copy text to clipboard button" and paste the information into your reply.