Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Messages Not Going Out / Messages Coming In

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 15 переглядів
  • Остання відповідь від david

info11273
info11273
more options

Thunderbird Error Message (attached). Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to the Outgoing server (SMTP) cs15.uhcloud.com failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again.


What is the phone number for support?

Thunderbird Error Message (attached). Sending of the message failed. The message could not be sent because connecting to the Outgoing server (SMTP) cs15.uhcloud.com failed. The server may be unavailable or is refusing SMTP connections. Please verify that your Outgoing server (SMTP) settings are correct and try again. What is the phone number for support?
Прикріплені знімки екрана

Змінено info11273

Усі відповіді (1)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Your email provider probably has a phone number because you are probably paying for the service. Thunderbird, on the other hand, is free and does not have a support number. So, if you post full screenshots of SMTP settings and also one of incoming settings, someone here may have suggestions. Thank you.