Mozilla VPN is currently experiencing an outage. Our team is actively working to resolve the issue. Please check the status page for real-time updates. Thank you for your patience.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Frozen on "looking up configuration" while setting up thunderbird with existing email address

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • Остання відповідь від Tommy-j

more options

I am on the 'Setup your Existing Email Address" tab/section in Thunderbird however after inputting the details of my existing email address I want to link with Thunderbird, at the bottom it just states "looking up configuration" but nothing happens. And yes, my email address details along with the password are correct.

Please help.

I am on the 'Setup your Existing Email Address" tab/section in Thunderbird however after inputting the details of my existing email address I want to link with Thunderbird, at the bottom it just states "looking up configuration" but nothing happens. And yes, my email address details along with the password are correct. Please help.

Усі відповіді (2)

more options

Exit Thundrebird Access Firewall Make sure Thunderbird is set up as an allowed program.

In Thunderbird Is the email address associated with a specific server eg: gmail, At&T, BT or is it an email address you have because you also have your own website etc ? In otherwords what comes after the '@' in your email address.

Корисно?

more options

Thank you for your reply.

I actually tried reinstalling Thunderbird but due to my old MacOS system, I am now running an update for the latest version so I can reinstall Thunderbird. Then, I will try the above.

As for the email address it's domain name is my website and hosted with 1and1 (IONOS).

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.