Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Backup file

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від James

more options

I need to speak to someone in Mozilla Tech Support. Since you make it impossible to find contact information on line, please send me a phone number or email address for tech support. I do not want advice from the "community"...I want HELP from tech support

I need to speak to someone in Mozilla Tech Support. Since you make it impossible to find contact information on line, please send me a phone number or email address for tech support. I do not want advice from the "community"...I want HELP from tech support

Усі відповіді (2)

more options

Sorry, Thunderbird is provided FREE to the world and we do have a good free help forum here. If you post your issue, we will try to assist. Thank you.

Корисно?

more options

It is generally the apps you paid for or by subscription base like you pay yearly for for some antivirus clients that you may then get one on one support by phone, chat or email because you well paid for it.

Mozilla does have some subscription based products like Mozilla VPN, MDN Plus, Firefox Relay, Mozilla Monitor Plus that uses a direct ticket support system here because the users get this as part of paying for it.

Replies can take anywhere from minutes to hours or longer as you only waited fifteen minutes in /questions/1457329

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.