Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

I can't send or receive e-mails. It doesn't recognize my e-mail address.

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від ThePillenwerfer

more options

I stopped getting e-mails. I can't send e-mails. It tells me to enter a password but rejects even my e-mail address. It stopped working on my computer 9/8/24 and on my phone 9/9/24. It won't let me reset my password because it doesn't recognize my e-mail address so it can send me a code.

I stopped getting e-mails. I can't send e-mails. It tells me to enter a password but rejects even my e-mail address. It stopped working on my computer 9/8/24 and on my phone 9/9/24. It won't let me reset my password because it doesn't recognize my e-mail address so it can send me a code.

Усі відповіді (1)

more options

If it isn't working on your 'phone it isn't a Thunderbird problem and you'll need to seek help with whoever your e-mail provider is.

A lot of them provide the ability to deal with e-mail on a web-site in a browser so you could try that. Obviously I don't know your details so can't be more specific.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.