Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Thunderbird crash

  • Відповіді відсутні
  • 0 мають цю проблему
more options

Hello, my Thunderbird (version 115.3.1 in OS Windows 10) crashes ~10 seconds after I start the software (without report). It also crashes in the safety mode. So I have installed the latest version (128.3.1) but it also crashes after ~10 seconds. There is no crash report. The other software works without problems. To open the profile directory within Thunderbird for reorganize the Thunderbird profile does not solve the problem. From the Windows task manager I get a (great) dump file. So what can I do?

Hello, my Thunderbird (version 115.3.1 in OS Windows 10) crashes ~10 seconds after I start the software (without report). It also crashes in the safety mode. So I have installed the latest version (128.3.1) but it also crashes after ~10 seconds. There is no crash report. The other software works without problems. To open the profile directory within Thunderbird for reorganize the Thunderbird profile does not solve the problem. From the Windows task manager I get a (great) dump file. So what can I do?

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.