Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Certain e-mail from Amazon going to Junk since last update

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від ketzele1

ketzele1
ketzele1
more options

Since the last Thunderbird update all order confirmation e-mail from Amazon goes to Junk. All other Amazon mail goes to my Inbox. I have added the address to my Address Book and continuously mark these e-mails as "Not Junk" to no avail. Any suggestions?

Since the last Thunderbird update all order confirmation e-mail from Amazon goes to Junk. All other Amazon mail goes to my Inbox. I have added the address to my Address Book and continuously mark these e-mails as "Not Junk" to no avail. Any suggestions?

Усі відповіді (2)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

You need to mark false positives as "Not Junk". https://support.mozilla.org/en-US/kb/thunderbird-and-junk-spam-messages#w_tell-thunderbird-what-is-not-junk

Корисно?

ketzele1
ketzele1 Власник питання
more options

Christ1...Thanks for your reply, but as you can see from my question I have been continuously marking those e-mails as "Not Junk" but TB does not seem to get it.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.