Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Disappearing emails

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 29 переглядів
  • Остання відповідь від onthebike

more options

Several starred emails have disappeared from my inbox, I found one using sender search against my inbox, it states it is in my inbox but it does not show there. Can emails be hidden? I am using imap, windows 11 and McAfee security. Any ideas how I can get these emails to show in the inbox again please.

Several starred emails have disappeared from my inbox, I found one using sender search against my inbox, it states it is in my inbox but it does not show there. Can emails be hidden? I am using imap, windows 11 and McAfee security. Any ideas how I can get these emails to show in the inbox again please.

Усі відповіді (3)

more options

I'm guessing you've already sorted by importance. Can you not open the email from the search?

Корисно?

more options

Yes I can open the email found by searching but still can't see it in my inbox

Корисно?

more options

Update, I have just realised that when I searched for one of the missing emails it found it in the inbox of the POP3 account that is still running alongside the imap account for tge same email address. The emails have disappeared from the imap account. Still don't know why.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.