Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Nortons Virus Scan Error on Firefox

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 9 переглядів
  • Остання відповідь від diamondcleric

more options

Please look at the attached jpeg. I get this error everytime I open Firefox. Can you help stop this error.

Doug [edited] @tx.rr.com

Please look at the attached jpeg. I get this error everytime I open Firefox. Can you help stop this error. Doug [edited] @tx.rr.com
Прикріплені знімки екрана

Змінено James

Обране рішення

I contacted Norton's and the issue is theirs. They are fixing Norton's Antivirus and told me I will not see the error anymore. Below is the case they created for the issue.

Hello , Request for file re-evaluation has been received. Please use request Id ccc90751-970a-431f-8931-56fa0ad0585d for checking the status of your submission. Further details for your submission can be found here.

Thank you! Norton Safe Web

Doug

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

Sounds more like Norton issue then Firefox. Maybe contact Norton support about issues with their software that needs updating.

Корисно?

more options

diamondcleric said

Please look at the attached jpeg. I get this error everytime I open Firefox. Can you help stop this error.

What Extensions do you have installed in Firefox?

If I go to https://addpns.browse-privately.net/ it says they have a "browse privately" extension on the addons.mozilla.org yet I cannot find one. It's possible it has been added to extension blocklist for some reason?

https://support.mozilla.org/en-US/kb/add-ons-cause-issues-are-on-blocklist

Змінено James

Корисно?

more options

Вибране рішення

I contacted Norton's and the issue is theirs. They are fixing Norton's Antivirus and told me I will not see the error anymore. Below is the case they created for the issue.

Hello , Request for file re-evaluation has been received. Please use request Id ccc90751-970a-431f-8931-56fa0ad0585d for checking the status of your submission. Further details for your submission can be found here.

Thank you! Norton Safe Web

Doug

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.