Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Non riesco più a visualizzare le email inoltratemi da un indirizzo PEC

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від next

more options

Dopo l'ultimo aggiornamento, non riesco più a visualizzare il contenuto di diverse email che mi hanno inoltrato da un indirizzo PEC. In alcune visualizzo solo eventuali risposte inviate con indirizzo non pec ma non visualizzo il messaggio che era stato inviato con pec. Avevo spostato queste email in una cartella e le ho visualizzate fino a 2 giorni fa. Da ieri più nulla. Come devo fare ?

Dopo l'ultimo aggiornamento, non riesco più a visualizzare il contenuto di diverse email che mi hanno inoltrato da un indirizzo PEC. In alcune visualizzo solo eventuali risposte inviate con indirizzo non pec ma non visualizzo il messaggio che era stato inviato con pec. Avevo spostato queste email in una cartella e le ho visualizzate fino a 2 giorni fa. Da ieri più nulla. Come devo fare ?

Усі відповіді (1)

more options

Prova a fare queste operazioni di manutenzione:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.