Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

thunderbird crashing

  • 6 відповідей
  • 0 мають цю проблему
  • 4 перегляди
  • Остання відповідь від Wayne Mery

more options

hello I am running thunderbird under linux mint. recently upgraded to the lastest version of linux. restored my .thunderbird DIR and everything works however its been crashing.

i found the crash ID. Crash ID: ⁨bp-027d32f5-5c07-4a04-8d14-6e4870250103⁩ is there anything else i can provide for assistance?

hello I am running thunderbird under linux mint. recently upgraded to the lastest version of linux. restored my .thunderbird DIR and everything works however its been crashing. i found the crash ID. Crash ID: ⁨bp-027d32f5-5c07-4a04-8d14-6e4870250103⁩ is there anything else i can provide for assistance?

Усі відповіді (6)

more options

You have several language packs, so the first thing I'd try is troubleshoot mode (under Help), which disables add-ons. The crash report points to an issue with Pango, which suggests the problem is a conflict between Pango and one or more of the packs.

Корисно?

more options

that is interesting. so can i just remove all the other language packs? and or Pango ?

Корисно?

more options

Do a test in troubleshoot mode, which will disable add-ons like language packs. If it doesn't crash, that suggests one or more of the packs is the cause. If crashes continue, consider updating the Pango module to the latest version.

Корисно?

more options

wouldnt regular updates take care of pango? if so, then i should be up to date.

Корисно?

more options

keith stone said

wouldnt regular updates take care of pango? if so, then i should be up to date.

Anyone's guess. First step, troubleshoot mode.

Корисно?

more options

Keith, did you solve your problem?

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.