Is er logging bekend in Defender die de installatie van Firefox tegenhoudt? Is Firefox van de officiële website https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/ gedownload?

Nee, er is geen logging bekend. In Defender staat Firefox aangevinkt als toegestaan. We kregen kort geleden van de update van Firefox het bekende updatescherm op de computer ( ja/nee toestaan), dat zonder dat we konden bevestigen in een flits werd weggehaald door Defender (denken we). Firefox is lang geleden (jaren en jaren geleden) op onze computers terecht gekomen via de officiële site van Firefox. Alle updates zijn probleemloos verlopen. Nu zijn we bij versie 135. Nooit geen problemen gehad.

Staat Firefox nog wel geïnstalleerd op de PC? Zo nee, probeer dan opnieuw te installeren en kijk welke meldingen er voorbij komen. Waarschijnlijk zijn de profielgegevens nog wel bewaard.

Natuurlijk staat Firefox nog steeds op de pc.

En wat is het probleem? Komen er foutmeldingen bij het aanmelden op bepaalde websites? Vaak is dit op te lossen door cookies op te ruimen als beschreven in: https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-en-websitegegevens-wissen-firefox.

Gezien het versienummer gaat het hier om de Nightly-versie, klopt dat? Zo ja, weet dan dat de Nightly-versie een vroege versie is waar mogelijk fouten in zitten. De reguliere versie kunt u downloaden via https://www.mozilla.org/nl/firefox/new/

U zult best gelijk hebben met Nightly-versie. Het zegt me niet veel. Ooit was dit de versie die je op de computer kon installeren. Kan de reguliere versie hier overheen worden geplaatst na download?

U zult best gelijk hebben met Nightly -versie. Het zegt met niet veel. Ooit was dit de versie die je op de computer kon installeren. Dat is hel lang geleden. Kan de reguliere versie hier overheen worden geplaatst bij download?

Ja, deze kan naast de Nightly-versie worden geïnstalleerd (niet eroverheen, het zijn twee verschillende programma’s). Als u gebruik maakt van Synchronisatie, zorg dan dat u alle items synchroniseert in de Nightly-versie en meld u in de reguliere versie aan met uw Mozilla-account. Synchroniseert u niet? U kunt dan het beste uw profiel vanuit de Nightly-versie exporteren, dit importeren in de Release-versie en daarna de Nightly-versie verwijderen (tenzij u deze achter de hand wilt houden). Zie hiervoor Een reservekopie van gegevens in Firefox-profielen maken en terugzetten.

Nog een vraag: wat is het verschil tussen de twee versies. Daarnaast nog een vraag: ik kom met onze Nightly versie nog steeds bij alle sites, die op mijn lijst staan. Alleen de ING Nederland levert problemen op. Na inlog krijg is steeds de boodschap: sorry er gaat iets mis, probeer het later nog eens. Opvallend is, dat we zonder problemen bij de Belgische ING rekening kunnen komen. Volgens ING Nederland is Firefox de schuldige. Lijkt mij vreemd.

De Nightly versie is een test versie, hier kunnen dus fouten in zitten en is ook bedoeld om die fouten te vinden zodat ze er uitgehaald zijn voordat het de stabiele versie wordt. Als gewone gebruiker is het aan te raden de stabiele versie te installeren.

Mocht het probleem ook in de stabiele versie aanhouden, dan zou ik aanraden de aanwijzingen in Aanmeldingsproblemen bij websites die een gebruikersnaam en wachtwoord vereisen verhelpen te volgen om op die manier te proberen het te verhelpen. Het wissen van cookies en buffer van de weerbarstige website wil nogal eens soelaas bieden.