Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Download Helper Icon is White

more options

Hello, the download helper icon of yellow, blue and red colored balls are now all white. Also, when I open a video, nothing shows up in the area where one clicks on an item to download but instead this message show up:

"No media to process in the current tab Click play on video to help detect files…"


Unfortunately, there is no video to click upon.

Cliff

Hello, the download helper icon of yellow, blue and red colored balls are now all white. Also, when I open a video, nothing shows up in the area where one clicks on an item to download but instead this message show up: "No media to process in the current tab Click play on video to help detect files…" Unfortunately, there is no video to click upon. Cliff

Усі відповіді (1)

more options

Hi Cliff, there is a widely reported problem with the add-on not detecting YouTube video correctly. Judging from the reviews, that hasn't been fixed yet (the last update was January 6th, so the developer hasn't gotten any updates through the approval process yet since this started).

Last time I checked (January 22nd), there was a post on the forum mentioning the option of testing a beta version of the add-on. The discussion starts around here:

https://github.com/aclap-dev/video-downloadhelper/discussions/1074#discussioncomment-11914403

Note: I have not installed or tested this myself, and there probably are other new threads since then.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.