Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Problems with gmail on TB

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від JLPE

more options

Setting up a gmail acct & running windows 10 + TB 115.10.1 All incoming email works fine, but outgoing to gmail consisitently fails & gives a timeout message (timeout in 2 minutes). I've tried numerous SMTP settings :

smtp.gmail.com port = 465 and 587 SSL/TLS OAuth2, encrypted, and normal authentication

i have another non gmail account that sends mail just fine using all the above variations. Do i need a longer timeout? If so, i cant see how to set that. Is this just a gmail problem?? Thanks! - JLPE

Setting up a gmail acct & running windows 10 + TB 115.10.1 All incoming email works fine, but outgoing to gmail consisitently fails & gives a timeout message (timeout in 2 minutes). I've tried numerous SMTP settings : smtp.gmail.com port = 465 and 587 SSL/TLS OAuth2, encrypted, and normal authentication i have another non gmail account that sends mail just fine using all the above variations. Do i need a longer timeout? If so, i cant see how to set that. Is this just a gmail problem?? Thanks! - JLPE

Обране рішення

Don't guess the settings - use smtp.gmail.com, 465, SSL/TLS, or 587, STARTTLS; OAuth2, email address.

Disable antivirus scanning of the profile folder (or remove the AV if it's not Windows Security), and disable VPN if in use.

Check that the affected account is sending on the correct smtp:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1438310

Update to the latest 115: https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/115.18.0/win64/

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Don't guess the settings - use smtp.gmail.com, 465, SSL/TLS, or 587, STARTTLS; OAuth2, email address.

Disable antivirus scanning of the profile folder (or remove the AV if it's not Windows Security), and disable VPN if in use.

Check that the affected account is sending on the correct smtp:

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1438310

Update to the latest 115: https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/115.18.0/win64/

Корисно?

more options

Fixed!

587 STARTTLS

Thank You!

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.