Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

can't install thunderbird

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 11 переглядів
  • Остання відповідь від timgausden

more options

trying to install thunderbird on a new laptop. got the donation screen, donated. got the thank you screen, it says carry on and complete installation but there is nothing to install, no files downloaded and everything takes me back to the first screen and the thank you screen. I'm getting to the point of taking my donation back and just sticking with outlook!!!

trying to install thunderbird on a new laptop. got the donation screen, donated. got the thank you screen, it says carry on and complete installation but there is nothing to install, no files downloaded and everything takes me back to the first screen and the thank you screen. I'm getting to the point of taking my donation back and just sticking with outlook!!!

Обране рішення

finally found a working download link on a diferent page! Now up and running again. thanks.

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (3)

more options

have you tried looking in your downloads folder for the installer you have downloaded. Thunderbird is an application you have to install, not some web page or the like that just appears when you click the download link like in the app stores.

Корисно?

more options

Hi Matt, yes first thing I did was look in the download folder. I have no download as Ive never been able to actually cick on a download link without going back to the same donations page and then a thank you page which has no usable link on it. I'll try again today.

Корисно?

more options

Вибране рішення

finally found a working download link on a diferent page! Now up and running again. thanks.

Корисно?

Запитати

Щоб відповідати на повідомлення, ви повинні ввійти у свій обліковий запис. Поставте нове питання, якщо ви ще не маєте облікового запису.