Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Frequent crashes with 3.6.6 when loading new website

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від rjohnson19

more options

I installed 3.6.6 recently and it often crashes when loading a new site. After restarting, it accesses the site with no problem. I installed AVG Free 9.0 at about the same time. Could there be a problem with AVG Safe-Surf/Link Scanner compatibility? Many thanks for any help!

URL of affected sites

http://

I installed 3.6.6 recently and it often crashes when loading a new site. After restarting, it accesses the site with no problem. I installed AVG Free 9.0 at about the same time. Could there be a problem with AVG Safe-Surf/Link Scanner compatibility? Many thanks for any help! == URL of affected sites == http://

Усі відповіді (2)

more options

Leslie, it could be AVG, and there is a way to find out:

Go to the address about:crashes and tell us your latest crash IDs. We can then look at the data specific to your crash and have a better idea of what is causing the problem.

If you close Firefox, then start Firefox in Safe Mode, does the problem still occur? For instructions on starting in Safe Mode, see Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode.

more options

Even in safe mode!!