Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Have had a virus so uninstalled Firefox; now cannot reinstall - says it is already running although I cannot see any trace in Add/delete or Task Mgr

  • 1 відповідь
  • 3 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

harveytaylor
harveytaylor
more options

Had a Trojan DNS changer; Was running Avast. Ran Antispyware, CCleaner and thought I got it cleaned up. Am now running AVG.

Uninstalled Firefox to see if that was part of the problem but now I cannot reinstall - says already running; reboot computer to close. Have rebooted endless times and no change.

By the way - still getting redirects on IE.

Had a Trojan DNS changer; Was running Avast. Ran Antispyware, CCleaner and thought I got it cleaned up. Am now running AVG. Uninstalled Firefox to see if that was part of the problem but now I cannot reinstall - says already running; reboot computer to close. Have rebooted endless times and no change. By the way - still getting redirects on IE.

Усі відповіді (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Use the profile manager to create a new default profile.

See http://kb.mozillazine.org/Profile_Manager