Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot access mozilla firefox browser on Wednesday October 21, 2010. Get error message XUL Runner Error: Platform Version '1.9.1.13 is not compatible with minVersion > = 1.9.1.14 maxVersion < = 1.9.1.14

  • 1 відповідь
  • 30 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

On Wednesday, October 20, 2010, Mozilla Firefox 3.5.13 gave XUL Runner Error and I cannot access new update version using Internet Explorer. WHAT HAPPENED???

On Wednesday, October 20, 2010, Mozilla Firefox 3.5.13 gave XUL Runner Error and I cannot access new update version using Internet Explorer. WHAT HAPPENED???

Усі відповіді (1)

more options

Do a clean reinstall and download a fresh Firefox copy from http://www.mozilla.com/firefox/all.html and save the file to the desktop.

Uninstall your current Firefox version and remove the Firefox program folder before installing that copy of the Firefox installer.
Don't remove personal data when uninstalling.

It is important to delete the Firefox program folder to remove all the files and make sure that there are no problems with files that were leftover after uninstalling.

You can skip the step to create a new profile, that is not necessary for this issue.

See http://kb.mozillazine.org/Standard_diagnostic_-_Firefox#Clean_reinstall