Important Notice: We're experiencing email notification issues. If you've posted a question in the community forums recently, please check your profile manually for responses while we're working to fix this.

On Monday the 3rd of March, around 5pm UTC (9am PT) users may experience a brief period of downtime while one of our underlying services is under maintenance.

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox has crashed three times today; in the years I've been using firefox, this hasn't happened. I work online so this is a serious problem for me. What can I do or who can I go to for help? I've updated to the latest version.

  • 1 відповідь
  • 35 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від TonyE

more options

Firefox continues to crash, I'm not sure where the location bar is, and I really would appreciate some help!

Firefox continues to crash, I'm not sure where the location bar is, and I really would appreciate some help!

Усі відповіді (1)

more options

The location bar is also known as the address bar, it is where you enter web addresses.

When it crashes does it submit any crash reports? If it does can you post some of the crash report IDs as that may help somebody identify the cause of the crashes. For details of how to get the crash report IDs see the Troubleshoot Firefox crashes (closing or quitting unexpectedly) article.