Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

i can't open my windows live/ hotmail e-mails when using firefox but other browsers work

  • 3 відповіді
  • 54 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від ettejul

more options

i just downloaded mozilla firefox and it wont allow me to open my e mails. i have a windows live e mail. the page loads and lets me go to my inbox and other folders but i can't open e mails or delete them. if i use another browser like internet explorer i have no problems. i uninstalled mozilla and re downloaded it to see if it would help but there was no change.

i just downloaded mozilla firefox and it wont allow me to open my e mails. i have a windows live e mail. the page loads and lets me go to my inbox and other folders but i can't open e mails or delete them. if i use another browser like internet explorer i have no problems. i uninstalled mozilla and re downloaded it to see if it would help but there was no change.

Усі відповіді (3)

more options
  • "Clear the Cache": Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"
  • "Remove the Cookies" from sites that cause problems: Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

more options

i cleared the cache and removed cookies from live.com. it's working now so thank you

more options

my problem is not solved. my hotmail is frozen