Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Loaded firefox 3.6.14 and now cannot access internet. Restored computer to previous version now works. Tried 3.6.14 again and same problem, any ideas?

  • 4 відповіді
  • 39 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від voyager

more options

Using windows 7. As soon as firefox is updated I cannot acces the Internet. Tried Internet Explorer works ok. I have restored computer to previous firefox and it works fine. Tried updating again and the same problem cannot access internet.

Using windows 7. As soon as firefox is updated I cannot acces the Internet. Tried Internet Explorer works ok. I have restored computer to previous firefox and it works fine. Tried updating again and the same problem cannot access internet.

Обране рішення

This is normally caused by a firewall blocking the new version of Firefox. For details see https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (4)

more options

Вибране рішення

This is normally caused by a firewall blocking the new version of Firefox. For details see https://support.mozilla.com/kb/Cannot+connect+after+upgrading+Firefox

more options

Thanks for the info TonyE that did the trick :)

more options

You're welcome

more options

Installing a second time worked for me.

Змінено voyager