Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Screen is stuck at Software update. Shows that its downloading, but have been that way for about 30 min.

  • 1 відповідь
  • 11 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Clicked on update software and then computer began to download the update. Now it has been have an hour and is still downloading the update. Shows that its connecting to the update server, but don't think it actually has. Im on a Mac, and have a very fast internet connection. Im not sure how long this update should take, but I feel that 30 min trying to connect to the update server is a long time. How do I fix this?

Clicked on update software and then computer began to download the update. Now it has been have an hour and is still downloading the update. Shows that its connecting to the update server, but don't think it actually has. Im on a Mac, and have a very fast internet connection. Im not sure how long this update should take, but I feel that 30 min trying to connect to the update server is a long time. How do I fix this?

Усі відповіді (1)

more options

See:

Remove the files in the updates and updates\0 folder.
You may need to delete active-update.xml and updates.xml as well if present.

Mac: /Applications/Firefox.app/updates