Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

After allowing Firefox to upload updates the browser is no longer working, I can open the firefox window but websites do not appear and I get 'untitled' in the tab and a blank screen, what has gone wrong during the updates?

  • 3 відповіді
  • 8 мають цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від TonyE

more options

On Thursday morning Firefox asked to be allowed to update and I gave permission and it duly updated etc. Since the update when I use the firefox the tab comes up with 'untitled' and any website that I try to use loads but ends with a blank screen and 'untitled' in the tab.

I have tried to download firefox again but the same thing is still happening.

On Thursday morning Firefox asked to be allowed to update and I gave permission and it duly updated etc. Since the update when I use the firefox the tab comes up with 'untitled' and any website that I try to use loads but ends with a blank screen and 'untitled' in the tab. I have tried to download firefox again but the same thing is still happening.

Усі відповіді (3)

more options

This is an indication that a firewall has blocked the new version of Firefox - https://support.mozilla.com/kb/Firefox+cannot+load+websites+but+other+programs+can

more options

Thank you TonyE, I investigated my firewall and adjusted as advised and all is now working. thank you again x

more options

You're welcome