Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

The Confirm You Are Not A Robot page doesn't work

  • 1 відповідь
  • 11 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від telliott@mozilla.com

njensen
njensen
more options

Been trying to install Sync on my desktop. All is fine until the screen where I need to confirm I am not a robot. The space where the letters to type in should show and the place to type them is completely blank, all white. How can that be fixed?

Been trying to install Sync on my desktop. All is fine until the screen where I need to confirm I am not a robot. The space where the letters to type in should show and the place to type them is completely blank, all white. How can that be fixed?

Усі відповіді (2)

telliott@mozilla.com
telliott@mozilla.com
more options

Do you have NoScript installed? Odds are that another addon is interfering with getting the captcha data. Turning off those addons briefly should allow you to get the captcha and complete the registration

njensen
njensen Власник питання
more options

Thanks, telliot. Turning off NoScript enabled the captcha to show. It would be better, IMO, for the captcha window to allow access to NoScript options from a right-click context menu, as other browser windows do. That was the FIRST thing I tried. I have a slew of extensions and have never had a conflict with NoScript before.