Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

when I click the ff icon it doesn't do anything...will not start

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від blueskye0707

more options

Firefox will not work at all when I click the icon. I tried to reinstall and didn't work. There are no error messages.

Firefox will not work at all when I click the icon. I tried to reinstall and didn't work. There are no error messages.

Обране рішення

You could try starting Firefox in Safe Mode. This is a diagnostic mode you can use to test whether Firefox runs normally when your add-ons are temporarily disabled. You also can use it to make permanent changes.

For more information about Firefox's Safe Mode (not to be confused with Windows' Safe Mode), see: Safe Mode. Be careful not to "reset" anything permanently if you haven't backed up. To back up Firefox, see Backing up your information.

Any luck?

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

You could try starting Firefox in Safe Mode. This is a diagnostic mode you can use to test whether Firefox runs normally when your add-ons are temporarily disabled. You also can use it to make permanent changes.

For more information about Firefox's Safe Mode (not to be confused with Windows' Safe Mode), see: Safe Mode. Be careful not to "reset" anything permanently if you haven't backed up. To back up Firefox, see Backing up your information.

Any luck?

more options

Oh my goodness thank you soooo much!!!! :)