Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My comcast.net homepage will open ok in internet explorer browser but only opens a partial page with Mozilla Firefox. No error messages given it just won't include all the information that usually loads. Any suggestions

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від cmullins40

more options

It had been opening fine but then a couple of weeks ago it stopped opening correctly. I contacted Comcast and they said it is a problem with Mozilla as it opens ok on my computer with Internet Explorer. I am not using your latest version as it is not compatible with a couple of my programs.

It had been opening fine but then a couple of weeks ago it stopped opening correctly. I contacted Comcast and they said it is a problem with Mozilla as it opens ok on my computer with Internet Explorer. I am not using your latest version as it is not compatible with a couple of my programs.

Усі відповіді (2)

more options

Clear Firefox's Cache

Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

If needed, delete the site's cookies

Right-click the page, choose View Page Info > Security > "View Cookies"

more options

I tried what you suggested and unfortunately it didn't help. My homepage still won't load correctly. Any other suggestions? Thanks!