Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Rapport is not visible in firefox 5, how do I resolve this?

  • 2 відповіді
  • 219 мають цю проблему
  • 3 перегляди
  • Остання відповідь від Neil Jenkins

more options

I change to firefox 5 this morning, it made me aware that google toolbar was not compatible but did not mention Trusteer Rapport. It was not working so I 'repaired' it, although it seems to be working it put up an error message about a mail package and asked me to connect to google or any website. The error then disappeared, and rapport said it was ok, but the green rapport icon that was visible to the right of the address bar in 3.6. is missing, where is it now incorporated?

I change to firefox 5 this morning, it made me aware that google toolbar was not compatible but did not mention Trusteer Rapport. It was not working so I 'repaired' it, although it seems to be working it put up an error message about a mail package and asked me to connect to google or any website. The error then disappeared, and rapport said it was ok, but the green rapport icon that was visible to the right of the address bar in 3.6. is missing, where is it now incorporated?

Обране рішення

Trusteer now have support for Firefox 5, you just need to download and re-install from: http://www.trusteer.com/support/faq/supported-platforms

Читати цю відповідь у контексті 👍 15

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Trusteer now have support for Firefox 5, you just need to download and re-install from: http://www.trusteer.com/support/faq/supported-platforms

more options

Thanks Michelle, just completed it and its now visible