Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Can't update to newest version. Keep getting message update failed. When I try to install the downloaded version get message I don't have permissions. What's up with that?

  • 1 відповідь
  • 20 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

Can't install latest version of Firefox. Continue to get message "update failed". When I try to install a downloaded version get message that I don't have the proper permissions. What' up with that?

Can't install latest version of Firefox. Continue to get message "update failed". When I try to install a downloaded version get message that I don't have the proper permissions. What' up with that?

Усі відповіді (1)

more options

If you have problems with updating or with the permissions then easiest is to download the full version and trash the currently installed version to do a clean install of the new version.

Download a new copy of the Firefox program and save the DMG file to the desktop

  • Trash the current Firefox application to do a clean (re-)install
  • Install the new version that you have downloaded

Your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks and other personal data.