Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

options > sync tab > set up firefox sync > connect (and nothing happens) - I have a sync account/key/etc. but never get that far

  • 3 відповіді
  • 6 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від arehart

more options

Trying to sync an upgraded version on my desktop. Have gone to options > sync tab > set up Firefox sync > connect and nothing happens so its obvious that I am not connecting to anything. I have a sync account and key but never get far enough to use it.

Trying to sync an upgraded version on my desktop. Have gone to options > sync tab > set up Firefox sync > connect and nothing happens so its obvious that I am not connecting to anything. I have a sync account and key but never get far enough to use it.

Усі відповіді (3)

more options

how can i get a sync key

more options

They are 2 questions here.

Areheart: In your case, you miss clicking on the "I don't have the device with me" at the bottom of the Add Device window.

Javier: If you have no Sync Key, that means that either you have lost it or you haven't set up an account. For the former, visit: I've lost my Firefox Sync account information - What to do

For the later: How do I set up Sync on my computer?

more options

Sorry, there is no "Add Device window that I can find under the Sync tab, therefore I cannot click on the "I don't have the device with me" at the bottom. Any other thoughts?