Join the Mozilla’s Test Days event from 9–15 Jan to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 135 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Lost sync info...

  • 2 відповіді
  • 5 мають цю проблему
  • 12 переглядів
  • Остання відповідь від stylusFXN

stylusFXN
stylusFXN
more options

I'd appreciate if you could help me on this.. I formatted my hdd and tried to sync my bookmarks back from previous state (previous instalation), but I accidently lost my sync key so I made another. I believed that I could acces my original sync account with another key, but it seems that it's not working like I expected. I have original sync key now, and I wonder if you could help me to retrieve my data. Please.

Thanks, Mat

I'd appreciate if you could help me on this.. I formatted my hdd and tried to sync my bookmarks back from previous state (previous instalation), but I accidently lost my sync key so I made another. I believed that I could acces my original sync account with another key, but it seems that it's not working like I expected. I have original sync key now, and I wonder if you could help me to retrieve my data. Please. Thanks, Mat

Обране рішення

Sorry, that data is gone. When you get a new SyncKey your data is automatically cleared from the sync server. The data is worthless without the correct SyncKey, which is used for encryption & decryption of your data as it is uploaded and downloaded to & from the sync server.

Читати цю відповідь у контексті 👍 1

Усі відповіді (2)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Вибране рішення

Sorry, that data is gone. When you get a new SyncKey your data is automatically cleared from the sync server. The data is worthless without the correct SyncKey, which is used for encryption & decryption of your data as it is uploaded and downloaded to & from the sync server.

stylusFXN
stylusFXN Власник питання
more options

Thanks for the assistance.

I feel pathetic right now.. ;(