Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

while watching full episode on cbs.com, screen turned black and got the message: The video you have requested is either unavailable or is being blocked by an ad blocker installed on your computer

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від MKCole

more options

Macbook pro running OS X 10.6.8 Firefox 7.0.1

Macbook pro running OS X 10.6.8 Firefox 7.0.1

Усі відповіді (2)

more options

Clear the cache and the cookies from sites that cause problems.

"Clear the Cache":

  • Tools > Options > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now"

"Remove Cookies" from sites causing problems:

  • Tools > Options > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Thanks. I 'll give it a try.