Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

My Crash report: Crash ID: bp-8c3368a6-a9dd-4d97-b852-cef092111010

  • 4 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від cor-el

more options

It crashes on start up. I am using Windows XP Service Pack 3. Firefox 7.0.1. It launches the crash reporter and then nothing.

It crashes on start up. I am using Windows XP Service Pack 3. Firefox 7.0.1. It launches the crash reporter and then nothing.

Усі відповіді (4)

more options

Which security software (firewall, anti-virus) do you have?

more options
more options

The module list in that crash report shows the TFWAH.dll (active in thread 1, so not in the crashing thread 0) mentioned in the Bug 642845 (ThreatFire AV 4.11) that is attached to that report.


So you can take a look at that software.