Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When I open Firefox, the browser does not open. Instead I get a small window that says: TypeError: Components.classes[cid] is undefined. How do I fix this?

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від David McRitchie

more options

I tried to uninstall AVG antiviral software, but it did not uninstall. Next, when I try to open Firefox I get a box popup that says:

TypeError: Components.classes[cid] is undefined.

If I click OK in that box, I can then open Firefox.

Also I can no longer update Java.

Help!

I tried to uninstall AVG antiviral software, but it did not uninstall. Next, when I try to open Firefox I get a box popup that says: TypeError: Components.classes[cid] is undefined. If I click OK in that box, I can then open Firefox. Also I can no longer update Java. Help!

Усі відповіді (2)

more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the extensions or if hardware acceleration is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Firefox (Tools) > Add-ons > Appearance/Themes).

more options

Possibly you have "AVG Safe search" extension installed as part of "AVG Free", solution involves reinstalling :AVG Free" without the Link Scanner component see

Other possibilities

If none of the above solve you problem use diagnostic approach...

Змінено David McRitchie