Join the Mozilla’s Test Days event from Dec 2–8 to test the new Firefox address bar on Firefox Beta 134 and get a chance to win Mozilla swag vouchers! 🎁

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Im currently running windows 7 with firefox 7.0.1 but when i go to hotmail or gmail and click on attach a file firefox crashes.Tried setting to defaults but still no joy.

  • 4 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від eltonlotters

more options

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: AvailableVirtualMemory: 1728708608 BuildID: 20110928134238 CrashTime: 1318863745 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1318855982 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 8.15.10.2202 D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ D3D10 Layers? D3D10 Layers+

ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 555 StartupTime: 1318863626 SystemMemoryUsePercentage: 37 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 Vendor: Mozilla Version: 7.0.1

AdapterDeviceID: 0046 AdapterVendorID: 8086 Add-ons: AvailableVirtualMemory: 1728708608 BuildID: 20110928134238 CrashTime: 1318863745 EMCheckCompatibility: true FramePoisonBase: 00000000f0de0000 FramePoisonSize: 65536 InstallTime: 1318855982 Notes: AdapterVendorID: 8086, AdapterDeviceID: 0046, AdapterDriverVersion: 8.15.10.2202 D2D? D2D+ DWrite? DWrite+ D3D10 Layers? D3D10 Layers+ ProductName: Firefox ReleaseChannel: release SecondsSinceLastCrash: 555 StartupTime: 1318863626 SystemMemoryUsePercentage: 37 Theme: classic/1.0 Throttleable: 1 TotalVirtualMemory: 2147352576 Vendor: Mozilla Version: 7.0.1

Обране рішення

Firefox 7.0.1 Crash Report [@ rapporttanzan7.dll@0x620c ]
This is a crash in a program called Trusteer Rapport. Updating this program should fix the problem according to the user in question 887181.
http://support.mozilla.com/nl/questions/887181

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (4)

more options

https://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox%20crashes#w_get-help-fixing-this-crash

Type about:crashes in the URL bar and hit Enter.
Click the hyperlinks to bring up the Crash Report pages and copy'n'paste the URL of each of those reports into the message box here. We'll see if we can help you figure out what is causing those crashes to happen.

more options
more options

Вибране рішення

Firefox 7.0.1 Crash Report [@ rapporttanzan7.dll@0x620c ]
This is a crash in a program called Trusteer Rapport. Updating this program should fix the problem according to the user in question 887181.
http://support.mozilla.com/nl/questions/887181

more options

Thanks knorretje that worked like a charm!!