Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Downloaded updated Firefox, restarted computer as directed (8 times), turned off computer overnight, but when I try to use Firefox keep getting a "restart" requirement. Firefox won't run!!!

  • 2 відповіді
  • 15 мають цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від melkenduck

more options

When I click on "Yes" in response to retart request, computer restarts, but when I try to open Firefox after the restart, the same question box appears. If I check the "no" box in response to the restart question, Firefox won't open

When I click on "Yes" in response to retart request, computer restarts, but when I try to open Firefox after the restart, the same question box appears. If I check the "no" box in response to the restart question, Firefox won't open

Усі відповіді (2)

more options
  • go to C:/Programfiles/mozilla firefox/
  • check is there any file called firefox.exe.moz-upgrade
  • if yes try to delete it and try
more options

Thanks for the response. I did something similar. I still have an .exe of an earlier version on my desktop, which I ran to re-install earlier version. Firefox wasn't happy that I went back to earlier version, but it IS running just fine.