Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes (Windows 7, 64-bit, SP1)

  • 2 відповіді
  • 40 мають цю проблему
  • 16 переглядів
  • Остання відповідь від gbuk2011

more options

Firefox crashes immediately on clicking the icon.

Will not start in safe mode (tried in CLI running "firefox -safe-mode").

Tried deleting the profile directory - did not help.

Tried uninstalling, deleting program directory, re-installing - did not help.

Firefox crashes immediately on clicking the icon. Will not start in safe mode (tried in CLI running "firefox -safe-mode"). Tried deleting the profile directory - did not help. Tried uninstalling, deleting program directory, re-installing - did not help.

Обране рішення

Your crashreport is
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-b0f9c7e1-dcde-4d6e-bd4c-a6e0a2111027
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ mozcomp.dll@0xab51 ]
NEW Startup crash in mozcomp.dll with Oracle Enterprise, F5 Networks, Passlogix V-GO, IBM Tivoli Access Manager SSO
See related Bug 680927 for more info
The likely problem is use of certain Oracle etc software, the developer Oracle being aware of the problem and working on a fix. Meanwhile there is a registry hack as a potential workaround, or the simpler workaround of downgrading temporarily to firefox 3.6.23.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Your crashreport is
https://crash-stats.mozilla.com/report/index/bp-b0f9c7e1-dcde-4d6e-bd4c-a6e0a2111027
Firefox 7.0.1 Crash Report [@ mozcomp.dll@0xab51 ]
NEW Startup crash in mozcomp.dll with Oracle Enterprise, F5 Networks, Passlogix V-GO, IBM Tivoli Access Manager SSO
See related Bug 680927 for more info
The likely problem is use of certain Oracle etc software, the developer Oracle being aware of the problem and working on a fix. Meanwhile there is a registry hack as a potential workaround, or the simpler workaround of downgrading temporarily to firefox 3.6.23.

more options

Thanks, I removed vGO SSO and Firefox is able to start now. :-)